Privacy Notice · 信息处理说明
隐私声明
使用 6t体育指南 的比分查询、赛事日历订阅与阵容变动提醒时，您和您所在机构会留下一些信息。下面说明这些信息包含什么、我们用它做什么、保存多久，以及您可以怎样查看、更正或要求删除。
最近更新：3月12日
01
我们收集哪些信息
信息来自三个环节：开通订阅、日常查询、与我们沟通。归拢起来是下面四类。
- 联系与机构信息：机构名称、联系人姓名、工作邮箱与联系电话，用于开通订阅、确认可查看的数据范围、发送服务变更通知。
- 查询偏好：您常翻看的联赛、杯赛类别、关注的轮次，以及导出数据时习惯使用的字段组合。
- 沟通记录：您通过 联系我们 页面所列渠道提出的问题，以及随信附上的页面链接与截图。
- 访问日志：访问时间、浏览页面、浏览器类型与粗略所在城市，用来判断服务是否稳定。
我们不会要求您提供身份证号、银行卡号或与赛事数据无关的个人材料。
02
信息用来做什么
- 按订阅范围开放数据，让媒体编辑、场馆运营方与高校研究团队只看到自己有权查看的内容。
- 记住您的筛选习惯，下次进入比分页或赛事日历时不必重新挑选联赛与轮次。
- 当阵容变动 V4 名单、杯赛开赛时间出现调整时，向订阅联系人发出提醒。
- 在您反馈数据疑问时定位到具体页面与时间点，缩短往返沟通。
- 汇总使用情况，判断哪几类查询最常被使用，据此安排后续的数据整理优先级。
04
保存多久
不同用途的信息保存时间不同，到期后删除或做匿名化处理：
- 订阅账号与联系人信息订阅期内 + 结束后 24 个月
- 客服往来记录36 个月
- 访问日志12 个月
- 按需求生成的数据文件生成后 90 天
05
安全措施
信息在传输与存放环节均做加密处理，管理后台与数据接口分属不同的权限组。我们按岗位分配最小必要的查看范围，人员调整岗位或离开团队时当天回收账号。关键操作留有记录，便于出现异常时回溯到具体时间与账号。团队每季度做一次账号权限复核与应急演练，覆盖数据误删、账号泄露与接口异常三类情形。
06
您可以做的操作
- 查看我们留存的联系信息与订阅范围，发现有误可以直接要求更正。
- 关闭赛事提醒或阵容变动提醒，关闭后账号与历史查询记录仍然保留。
- 索取一份订阅期内与您相关的沟通记录副本。
- 注销订阅账号并要求删除联系信息，注销后席位将释放给机构内其他成员。
以上操作请通过下方邮箱或电话提出。为确认身份，我们会向您订阅时登记的工作邮箱回一封确认信；涉及删除的操作在收到确认后 5 个工作日内完成。
07
未成年人
这套数据服务面向体育媒体、场馆运营方、机构订阅用户与高校研究团队，不向 14 岁以下的未成年人主动收集信息。若发现账号持有人为未成年人，我们会停用该账号并删除已收集的联系信息。
08
更新与联系方式
声明内容有调整时，我们会在这一页更新，并把改动日期标在上方。涉及您权益的较大调整，我们会提前通过订阅邮箱通知，让您有时间评估是否继续使用。
联系渠道
- 客服电话
- 400-3463-8152
- 办公地点
- 重庆市渝中区化龙桥街道瑞天路10号重庆天地B栋12层
- 服务时间
- 工作日 9:00–18:00
来信时请附上页面截图与链接编号，能帮我们更快定位您提到的那场比赛或那条名单。